آموزش گام‌به‌گام نصب درایور پرینتر HP در ویندوز ۱۰ و ۱۱

نصب صحیح درایور نقش مهمی در عملکرد و عدم وقوع خطای Spooler در سیستم‌عامل دارد. برای نصب آسان مراحل زیر را دنبال کنید:

1. ابتدا پرینتر یا پلاتر را روشن کرده و کابل USB را به کامپیوتر متصل کنید.
2. ابزار تغییر IP خود را فعال کرده و از جدول بالا روی مدل دستگاه خود کلیک کنید.
3. در صفحه پشتیبانی HP، نوع سیستم‌عامل (Windows ۱۰ یا ۱۱) و ۶۴ بیتی یا ۳۲ بیتی بودن آن را تعیین کنید.
4. فایل با پسوند `.exe` (معمولاً تحت عنوان Full Feature Software) را دریافت کرده و اجرا نمایید.

رفع مشکل شناسایی نشدن پرینتر HP (Unknown Device)

اگر پس از اتصال کابل USB، سیستم دستگاه شما را شناسایی نمی‌کند:

• از سالم بودن کابل USB مطمئن شوید (طول کابل پرینتر نباید بیش از ۱.۸ متر باشد).
• درایور جامع یا HP Universal Print Driver (UPD) را دانلود و نصب نمایید.
• در صورت تداوم مشکل، حتماً سرویس Print Spooler ویندوز را یک بار Restart کنید.